# Education Nationale - Gestion des installations sportives de la ville du Havre > Suite à la mise en place d’un niveau de sécurité supplémentaire sur le site eps.ac-normandie.fr, l’accès nécessite désormais une identification. Afin de permettre aux personnes extérieures à l’académie de rester informées et de transmettre des informations, nous avons créé cet article dédié. <div style="text-align: center;"> <!-- Premier lien avec image cliquable et texte --> <a href="https://nuage02.apps.education.fr/index.php/s/id3DZJfdfa2Ta9N"> <img src="https://nuage02.apps.education.fr/index.php/apps/files_sharing/publicpreview/StZEcPiMSLcSd2D?file=/&fileId=148018398&x=3024&y=1682&a=true&etag=6756d2c93d96b" alt="TÉLÉCHARGER LE PLANNING EN PDF" /> <br> >>> TÉLÉCHARGER LE PLANNING EN PDF <<< </a> </div> <div style="text-align: center; margin-top: 20px;"> <!-- Second lien avec image cliquable et texte --> <a href="https://docs.google.com/spreadsheets/d/1SDNn-3V7NvFccX-v4FpeDM3JU34ilzb_vF1EU6tnjYg/edit?usp=sharing"> <img src="https://nuage02.apps.education.fr/index.php/apps/files_sharing/publicpreview/2PXtdX89ioGHs5t?file=/&fileId=148018395&x=3024&y=1682&a=true&etag=6756d2c91c6f8" alt="SUIVRE LES FERMETURES PONCTUELLES" /> <br> >>> SUIVRE LES FERMETURES PONCTUELLES <<< </a> </div> --- ## Outils pour gérer les demandes concernant les périodes <div style="text-align: center;"> <!-- Premier lien avec image cliquable et texte --> <a href="https://forms.gle/FviyF8rrLdtQRWYQ8"> <img src="https://nuage02.apps.education.fr/index.php/apps/files_sharing/publicpreview/rq2YtNZkwcJ9ZCi?file=/&fileId=148018400&x=3024&y=1682&a=true&etag=6756d2c981739" /> <br> >>> DEMANDER ou RENDRE un CRÉNEAU <<< </a> </div> <div style="text-align: center; margin-top: 20px;"> <!-- Second lien avec image cliquable et texte --> <a href="https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Bb3OjvZNwzSTp88emMF7Ixj_azYCDpuLvDlY_m7UBE4/edit?usp=sharing"> <img src="https://nuage02.apps.education.fr/index.php/apps/files_sharing/publicpreview/8bwxzP6cYMyEzmJ?file=/&fileId=148018399&x=3024&y=1682&a=true&etag=6756d2c959a23" alt="SUIVRE LES FERMETURES PONCTUELLES" /> <br> >>> SUIVRE VOTRE DEMANDE <<< </a> </div> --- ## Calendrier des périodes <div style="text-align: center;"> <!-- Premier lien avec image cliquable et texte --> <a href="https://nuage02.apps.education.fr/index.php/s/rZmA8BK9yNdRWDb"> <img src="https://nuage02.apps.education.fr/index.php/apps/files_sharing/publicpreview/g6BEk8oS923Ma2g?file=/&fileId=148018394&x=3024&y=1682&a=true&etag=6756d2c8d8677" /> <br> >>> CALENDRIER DES PÉRIODES <<< </a> </div> --- ## Organisation de la communication <div style="text-align: center;"> <!-- Premier lien avec image cliquable et texte --> <a href="https://nuage02.apps.education.fr/index.php/s/6jRcqm27bgqMtAN"> <img src="https://nuage02.apps.education.fr/index.php/apps/files_sharing/publicpreview/djmp2BBnp4GfAtj?file=/&fileId=148019102&x=3024&y=1682&a=true&etag=6756d3e688151" /> <br> >>> ORGANISATION 2024-2025 <<< </a> </div> --- ## Foire aux questions <details> <summary> <strong>&#128587; J’organise un événement et je dois réserver une installation sportive de façon ponctuelle. À qui dois-je faire la demande  ?</strong> </summary> <p> Je dois contacter directement le responsable de secteur concerné par l’installation, au moins 1 mois avant l’événement. À noter, les coordonnées sont disponibles dans la page 1 du planning à <a href="https://nuage02.apps.education.fr/index.php/s/id3DZJfdfa2Ta9N">télécharger</a> ci-dessus. Pourquoi ? Nous sommes locataires des installations sportives de la ville du Havre. Nous ne pouvons pas « réserver » une installation et « exclure » les utilisateurs réguliers, comme les associations sportives, sans autorisation du propriétaire (La Ville Du Havre). De plus, le propriétaire a une vision sur les travaux de maintenance. </p> </details> <details> <summary> <strong>&#128587; Je ne comprends pas la lecture des horaires sur le planning ! À quelle heure mon créneau commence et à quelle heure il se termine ?</strong> </summary> <p> Toutes les installations sont ouvertes à partir de 8H00. Le planning commence donc à 8H00. Pour voir les horaires, il faut prendre le milieu de la cellule. <div style="text-align: center; margin-top: 20px;"> <!-- Second lien avec image cliquable et texte --> <a href=" https://nuage02.apps.education.fr/index.php/s/oSSbyFG8XoyY9wy "> <img src=" https://nuage02.apps.education.fr/index.php/apps/files_sharing/publicpreview/oSSbyFG8XoyY9wy?file=/&fileId=147850664&x=1920&y=952&a=true&etag=6755a652b9560" alt="Horaires" /> <br> </a> </div> Collège A : début à 8H15 et fin à 9H30 Collège B : début à 9H00 et fin à 10H15 Collège C : début à 8H30 et fin à 9H45 </p> </details> <details> <summary> <strong>&#128587; Je suis absent.e exceptionnellement pour une journée (formation, jury d'examen,...). Comment informer les collègues pour que l'installation soit réservable exceptionnellement?</strong> </summary> <p> Il faut utiliser le formulaire habituel et indiquer au début du formulaire "RENDRE UN CRÉNEAU EXCEPTIONNEL". Ainsi, les collègues intéressé.e.s peuvent réserver le créneau en s'inscrivant dans la colonne prévue à cet effet. </p> </details> <details> <summary> <strong>&#128587; Mon badge ne fonctionne pas ou il n'est pas programmé pour ouvrir une installation. À qui dois-je m'adresser ?</strong> </summary> <p> Il faut prendre contact avec le responsable de secteur concerné par l'installation. Les coordonnées sont indiquées dans la page 1 du <a href="https://nuage02.apps.education.fr/index.php/s/id3DZJfdfa2Ta9N">planning à télécharger en PDF</a> </p> </details> --- #### Accès réservé aux responsables de secteur de la ville du Havre *⚠️ Si la fermeture intervient dans les 2 semaines, merci d'envoyer un mail, en plus, aux acteurs concernés. Coordonnées disponibles sur la 3ème page du planning, à télécharger [ICI](https://nuage02.apps.education.fr/index.php/s/id3DZJfdfa2Ta9N)* [Formulaire pour informer d'une indisponiblité - Réservé VDH](https://forms.gle/cSfx7s9ZboV1hY7f8)